Algemene Voorwaarden

Laatst bijgewerkt: februari 2026

Artikel 1 – Rol van het platform

MijnfixUp (Vic Heymanstraat 6, 2180 Ekeren, BTW: BE1030544925) is een online marktplaats die opdrachtgevers en dienstverleners met elkaar in contact brengt.MijnfixUp voert zelf geen werkzaamheden uit en is geen partij bij enige overeenkomst die tot stand komt tussen opdrachtgever en dienstverlener.

Artikel 2 – Geen bemiddeling of garantie

MijnfixUp treedt niet op als bemiddelaar, aannemer, werkgever of vertegenwoordiger van enige partij. MijnfixUp geeft geen aanbevelingen, geen garanties en geen kwaliteitsbeoordelingen over dienstverleners of uitgevoerde werkzaamheden.

Artikel 3 – Lead-model

Dienstverleners betalen per lead om contactgegevens van opdrachtgevers te ontvangen. De aankoop van een lead geeft geen recht op opdrachten, noch op enige gegarandeerde inkomsten.

MijnfixUp ontvangt geen commissie op uitgevoerde werken en heeft geen zicht op de afgesproken prijzen of betalingen tussen partijen.

Artikel 4 – Overeenkomst tussen partijen

Elke overeenkomst komt uitsluitend tot stand tussen de opdrachtgever en de dienstverlener. Alle afspraken over prijs, uitvoering, betaling, aansprakelijkheid en garanties gebeuren buiten het platform en vallen volledig onder de verantwoordelijkheid van de betrokken partijen.

Artikel 5 – Eigen verantwoordelijkheid dienstverleners

Dienstverleners handelen in eigen naam en voor eigen rekening. Zij zijn zelf verantwoordelijk voor:

  • hun fiscale verplichtingen (belastingaangifte, btw indien van toepassing)
  • sociale bijdragen
  • vergunningen
  • verzekeringen
  • naleving van alle wettelijke en reglementaire verplichtingen

MijnfixUp voert geen controles uit op bovenstaande elementen.

Artikel 6 – Aansprakelijkheid

MijnfixUp is niet aansprakelijk voor:

  • schade voortvloeiend uit uitgevoerde werken
  • fouten, nalatigheden of wanprestaties van dienstverleners
  • geschillen tussen opdrachtgevers en dienstverleners
  • financiële of fiscale gevolgen voor gebruikers

Artikel 7 – Controle door opdrachtgevers

Opdrachtgevers zijn zelf verantwoordelijk voor het controleren van referenties, kwalificaties en verzekeringen van de gekozen dienstverlener.

Artikel 8 – Opdrachtgevers

8.1 Rechten

  • Gratis en onbeperkt klussen plaatsen
  • Gratis reageren op reacties en chatten
  • Vrije keuze van Vakman
  • Klus op elk moment annuleren

8.2 Verplichtingen

  • Waarheidsgetrouwe informatie verstrekken
  • Geen spam, misleiding of illegale activiteiten
  • Respectvolle communicatie

Artikel 9 – Vakmensen / Dienstverleners

9.1 Rechten

  • Gratis registreren en klussen bekijken
  • Leads kopen voor klussen in hun werkgebied
  • Direct contact met Opdrachtgevers na lead-aankoop

9.2 Verplichtingen

  • Correcte bedrijfs- of persoonsgegevens verstrekken
  • Beschikken over de wettelijk verplichte verzekeringen (indien van toepassing)
  • Eerlijke en transparante communicatie
  • Geen spam, misleiding of illegale activiteiten

Artikel 10 – Verboden Gebruik

Het is verboden om:

  • Valse informatie te verstrekken
  • Het platform te gebruiken voor illegale activiteiten
  • Spam, reclame of misleidende berichten te versturen
  • Het platform te gebruiken om zwartwerk te faciliteren
  • Andere gebruikers te beledigen, bedreigen of discrimineren

Illegale activiteiten worden direct gemeld bij de bevoegde autoriteiten.

Artikel 11 – Beoordelingen

  • Opdrachtgevers kunnen na afronding een beoordeling achterlaten.
  • Beoordelingen moeten waarheidsgetrouw en respectvol zijn.
  • MijnfixUp behoudt het recht om ongepaste beoordelingen te verwijderen.

Artikel 12 – Intellectueel Eigendom

Alle content op het Platform (teksten, logo's, design, software) is eigendom van MijnfixUp en mag niet zonder toestemming worden gereproduceerd.

Artikel 13 – Slotbepaling

Door gebruik te maken van het platform erkennen gebruikers uitdrukkelijk de beperkte rol van MijnfixUp zoals hierboven omschreven.

  • Belgisch recht is van toepassing.
  • Bij geschillen wordt eerst een minnelijke schikking nagestreefd.
  • Indien geen akkoord, zijn de rechtbanken van België bevoegd.

Artikel 14 – Contact

Voor vragen over deze voorwaarden kunt u contact opnemen via info@mijnfixup.be.